Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Diese AGB regeln das Vertragsverhältnis zwischen dem Auftraggeber und Tamara Weber Coaching & Beratung. Zusätzlich kann ein individueller Kontrakt mit ergänzenden Angaben das Vertragsverhältnis ergänzen. Mit der Buchung einer Dienstleistung gelten diese AGB sowie eventuelle Zusatzvereinbarungen als akzeptiert.

Durchführung und Ort

Datum, Zeit und Ort des Coachings oder einer sonstigen Leistung werden gemeinsam vereinbart.

Leistung und Gebühren

Die Grundlage bildet eine klare Auftragsklärung. Es kann eine mündliche oder schriftliche Offerte erstellt werden. Auftragsumfang, Ziele und Honorar werden darin festgehalten. Die Konditionen sind für beide Seiten verbindlich.

Stornierung / Verschiebung

Vereinbarte Termine sind verbindlich. Eine Absage muss schriftlich erfolgen.

• Absage am Einsatztag oder Vortag: 100 %

• Absage 2–5 Kalendertage vorher: 50 %

• Absage mehr als 5 Kalendertage vorher: keine Entschädigung

Zahlungsbedingungen

Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen zu begleichen.

Datenschutz & Schweigepflicht

Alle persönlichen Inhalte unterliegen der Schweigepflicht und werden vertraulich behandelt. Daten werden nicht an Dritte weitergegeben, außer mit expliziter Einwilligung (z. B. bei Zusammenarbeit mit der CSS oder dem Verein Gleich und Anders Schweiz). Bei Selbst- oder Fremdgefährdung besteht Meldepflicht.

Weitere Details zum Datenschutz und zur Datenverarbeitung findest du in der Datenschutzerklärung auf meiner Webseite.

Kommunikation über Drittanbieter

Die Kommunikation kann – in Absprache – auch über digitale Drittanbieter wie Google Meet, WhatsApp oder Zoom erfolgen. Dabei können personenbezogene Daten über Server außerhalb der Schweiz verarbeitet werden. Auf Wunsch biete ich auch datenschutzfreundlichere Alternativen wie Threema oder Signal an.

Minderjährigkeit

Bei Klient:innen unter 16 Jahren ist für die Teilnahme am Coaching eine schriftliche Einwilligung der Erziehungsberechtigten erforderlich. Bei Klient:innen zwischen 16 und 18 Jahren ist die Einwilligung empfehlenswert und kann im Einzelfall eingefordert werden.

Urheberrechte und Nutzungsrechte

Meine Coachings, Unterlagen und Inhalte (Texte, Videos, Audios etc.) sind urheberrechtlich geschützt. Sie dürfen ausschließlich privat verwendet und nicht ohne schriftliche Zustimmung weitergegeben, kopiert oder veröffentlicht werden.

Haftung

Tamara Weber Coaching & Beratung übernimmt keine Haftung für direkte oder indirekte Schäden infolge eines Coachings oder Seminars. Die Teilnahme erfolgt auf eigene Verantwortung. Coaching ersetzt keine Therapie. Bei Beschwerden mit Krankheitswert wird empfohlen, ärztliche oder therapeutische Hilfe in Anspruch zu nehmen.

Ich stelle keine Diagnosen und übernehme keine Erfolgsgarantie.

Mitwirkungspflicht

Coaching ist ein aktiver Prozess. Veränderung geschieht durch die Klientin/den Klienten selbst. Ich begleite diesen Prozess achtsam, verantwortungsvoll und lösungsorientiert.

Abgrenzung zur Psychotherapie

Coaching ist keine Psychotherapie und ersetzt sie nicht. Coaching richtet sich an gesunde Menschen in herausfordernden Lebenssituationen. Bei psychischen Erkrankungen ist therapeutische Begleitung notwendig.

Änderungen der AGB

Ich behalte mir vor, diese AGB jederzeit anzupassen. Es gilt die jeweils aktuelle Fassung, die auf meiner Website veröffentlicht ist.

Salvatorische Klausel

Sollte eine Klausel dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Gerichtsstand

Es gilt das Schweizer Recht. Gerichtsstand ist Zug.

Zug, 15.04.2025
Tamara Weber Coaching & Beratung